Ниже шаблон карты эмпатии и прилагающегося к нему портрету (скопирайте и заполните): Шаблон карты эмпатии- Что чувствуют?
- Страхи и разочарования: (чего боятся, какие разочарования испытывают).
- Надежды и мечты: ( о чем мечтают).
2. Что видят?
- Среда и окружение: (что видят перед собой, в каких условиях живут).
- VK (ВКонтакте): (какие паблики Вконтакте читают - укажите прямо ссылками).
- YouTube: (какие YouTube каналы читают - укажите прямо ссылками).
- Telegram: (какие телеграм каналы читают - укажите прямо ссылками).
3. Что слышат?
- Медиа и поп-культура: (какие медиа читают).
- Разговоры в кругу: (о чем говорят с друзьями и единомышленниками).
4. Что говорят и делают?
- Разговоры: (что говорят другим людям).
- Действия: (какие действия принимают, например, по выходным ходят в музеи современного искусства).
5. Чего боятся?
- Опасения: (чего опасаются).
- Страхи: (какие глубинные страхи имеют).
6. Чего хотят?
- Желания: (что хотят от жизни).
- Потребности: (какие потребности у них имеются).
Желание - обычно конкретное, потребность - более глубинное (например,
желание - найти супруга, потребность - "чтобы принимали меня такой, какая я есть".
Шаблон портрета (прилагается к карте эмпатии)Имя: (по-желанию).
Возраст: (примерный).
Местожительство: (укажите город).
Социальный статус: (например, студентка, офисный работник, инженер).
Образование: (укажите).
Интересы:
- Музыка;
- Литература;
- Иные интересы;
- Хобби и увлечения;
Характер: (укажите основные черты).
Поведение:
- Культурная активность: (какая).
- Социальные сети: (какие читает - желательно прямо ссылками).
- Общение: (с кем и о чем общается).
Мотивы:
- (какие мотивы определяют жизнь вашего потенциального слушателя - например, желание найти партнера, желание избавиться от одиночества).
Основные боли:
- (что заставляет его страдать, что волнует, например - неудачное расставание).
Проблемы, которые важно решать:
- (укажите какие проблемы хочет решить ваш потенциальный слушатель, например - перестать впадать в болезненные зависимости в отношениях; научиться любить себя даже без партнера).
Скопируйте и на основании - заполните карту эмпатии.