Ниже шаблон карты эмпатии и прилагающегося к нему портрету (скопирайте и заполните): Шаблон карты эмпатии- Что чувствуют?
- Страхи и разочарования: (чего боятся, какие разочарования испытывают)
- Надежды и мечты: ( о чем мечтают)
2. Что видят?
- Среда и окружение: (что видят перед собой, в каких условиях живут)
- VK (ВКонтакте): (какие паблики Вконтакте читают - укажите прямо ссылками)
- YouTube: (какие YouTube каналы читают - укажите прямо ссылками)
- Telegram: (какие телеграм каналы читают - укажите прямо ссылками)
3. Что слышат?
- Медиа и поп-культура: (какие медиа читают)
- Разговоры в кругу: (о чем говорят с друзьями и единомышленниками)
4. Что говорят и делают?
- Разговоры: (что говорят другим людям)
- Действия: (какие действия принимают, например, по выходным ходят в музеи современного искусства)
5. Чего боятся?
- Опасения: (чего опасаются)
- Страхи: (какие глубинные страхи имеют)
6. Чего хотят?
- Желания: (что хотят от жизни)
- Потребности: (какие потребности у них имеются)
Желание - обычно конкретное, потребность - более глубинное (например,
желание - найти супруга, потребность - "чтобы принимали меня такой, какая я есть".
Шаблон портрета (прилагается к карте эмпатии)Имя: (по-желанию)
Возраст: (примерный)
Местожительство: (укажите город)
Социальный статус: (например, студентка, офисный работник, инженер)
Образование: (укажите)
Интересы:
- Музыка:
- Литература:
- Иные интересы
- Хобби и увлечения
Характер: (укажите основные черты)
Поведение:
- Культурная активность: (какая)
- Социальные сети: (какие читает - желательно прямо ссылками)
- Общение: (с кем и о чем общается)
Мотивы:
- (какие мотивы определяют жизнь вашего потенциального слушателя - например, желание найти партнера, желание избавиться от одиночества)
Основные боли:
- (что заставляет его страдать, что волнует, например - неудачное расставание)
Проблемы, которые важно решать:
- (укажите какие проблемы хочет решить ваш потенциальный слушатель, например - перестать впадать в болезненные зависимости в отношениях; научиться любить себя даже без партнера).
Скопируйте и на основании - заполните карту эмпатии.